Palabras clave
procesos
administración pública
modelo de negocios
políticas públicas
administración de recursos
estrategias
Cómo citar
Resumen
La inteligencia de negocios (Business Intelligence, BI) se ha convertido en una herramienta fundamental para la toma de decisiones en diversos sectores, incluido el ámbito gubernamental. En México, la aplicación de BI en el diseño, la implementación y la evaluación de políticas públicas mejora la eficiencia y la eficacia de las estrategias gubernamentales. Este artículo analiza el papel de la BI en la formulación de políticas públicas en México, así como sus beneficios, retos y recomendaciones para su implementación. Al final, se incluye un modelo de tablero para el Instituto Nacional Electoral, a modo de ejemplo, para explicar con mayor claridad lo expuesto aquí.
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